Als leidinggevende weet je dat teamwork een magisch ingrediënt is. Maar waarom is het soms zo lastig om dat écht goed voor elkaar te krijgen? Patrick Lencioni legt in The 5 Dysfunctions of a Team haarscherp bloot waarom teams falen – én wat je eraan kunt doen.
Met een vleug humor en veel praktijkvoorbeelden vertelt Lencioni een verhaal waarin de meest voorkomende valkuilen van teamwork glashelder worden. Geen droge kost, maar een meeslepend verhaal waarin je jezelf en je teamleden ongetwijfeld herkent. Tijd om deze dysfunctionele ellende te tackelen en je team een boost te geven!
De 5 dysfuncties van een team
- Gebrek aan vertrouwen
Het fundament van elk succesvol team is vertrouwen. Maar als teamleden niet open durven te zijn, fouten verbergen en politiek gaan spelen, ontstaat er wantrouwen. Zonde, want kwetsbaarheid tonen is geen zwaktebod – het is een power move! Vertrouwen is de basis waar alles op gebouwd wordt.🔑 Tip: Start met jezelf. Deel als leider openlijk je eigen worstelingen en fouten. Kwetsbaarheid werkt aanstekelijk.
- Angst voor conflict
“We willen het gezellig houden.” Ken je die? Gezelligheid boven alles zorgt vaak voor oppervlakkige discussies en sluimerende irritaties. Zonder gezonde conflicten worden de échte issues niet besproken, en dat breekt je later op.🔑 Tip: Maak conflicten veilig en nodig je team uit om het écht te hebben over wat belangrijk is. Ja, dat kan spannend zijn. Maar beter nu wat wrijving dan straks een explosie.
- Gebrek aan commitment
Een vergadering vol knikkende hoofden en achteraf blijkt niemand écht achter het plan te staan. Herkenbaar? Zonder duidelijke afspraken en commitment blijft actie uit. En dat is funest.🔑 Tip: Zorg ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en dat besluiten helder zijn. Commitment gaat niet alleen over “meedoen,” maar écht geloven in wat jullie afspreken.
- Vermijden van verantwoordelijkheid
Teams waarin iedereen zich achter de ander verschuilt, verzanden al snel in middelmatigheid. Want als niemand elkaar aanspreekt, wie houdt de standaard hoog?🔑 Tip: Moedig aan dat teamleden elkaar aanspreken op gedrag en resultaten. Begin klein en houd het constructief, zodat iedereen zich comfortabel voelt.
- Gebrek aan aandacht voor resultaten
Wanneer persoonlijke ego’s of afdelingsbelangen belangrijker worden dan gezamenlijke doelen, raakt het team uit koers. Resultaten behalen is niet alleen zakelijk slim, maar geeft ook de broodnodige trots en energie.🔑 Tip: Maak resultaten zichtbaar en vier ze! Houd de focus op gezamenlijke doelen in plaats van individuele successen.
Waarom je dit NU moet aanpakken
Een team dat worstelt met deze dysfunctions is net een auto met vierkante wielen: je komt vooruit, maar het is een hobbelige rit. Als je wilt dat jouw team soepel draait en écht impact maakt, moet je als leider deze dysfunctions niet negeren, maar aanpakken.
En hier komt de clou: het begint bij jou. Jij bent degene die het goede voorbeeld moet geven. Een kwetsbare leider die vertrouwen toont, gezonde conflicten aangaat, duidelijkheid schept, verantwoordelijkheid stimuleert en altijd het teamresultaat vooropstelt. Dat werkt.
Wat kun je morgen doen?
- Check met je team waar het wringt. Welke dysfunction herken je?
- Maak het bespreekbaar en vraag hoe jij kunt helpen.
- Doe één ding anders en kijk wat er gebeurt.
Met kleine stappen kun je grote impact maken. Zoals Lencioni het zelf zegt: “Het bouwen van een team is eenvoudig, maar verre van makkelijk.” Maar hé, als het makkelijk was, deden ze het allemaal al, toch? Ga ervoor, want jouw team verdient het!