Anekdote

10 december 2022 by Marco Gala

Categorie: Anekdote, Klantologie Tags: #gastbeleving, #Philoxenia, gastvrijheid, klantbeleving

7 december 2018 by Elwin Kuipers

Categorie: Anekdote, Klantologie, Nieuws Tags: emotie, klantbeleving, klantloyaliteit, koopgedrag, meerverkoop

1 juni 2018 by Marco Gala

Categorie: Anekdote, Uncategorized

De Psychologie van Besluitvorming

“I’m Sasha Fierce!”

Het magische ingrediënt van klantbeleving

23 oktober 2023

Medewerkers als Ambassadeurs: De Kracht van Betrokkenheid

3 september 2023

de Omotenashi mindset

Tips voor meer blije klanten!